Ниже представлена только инструкция по интеграции. Возможности интеграции описаны в другой статье:
1. Зайдите в личный кабинет Виртуальной АТС. В настройках Виртуальной АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM” и выберите карточку ”Ваша CRM”.
2. Скопируйте из открывшегося окна следующие данные:
3. В личном кабинете Ramex перейдите в раздел “Настройки“ - “Телефония“ - “Виртуальные АТС“.
4. Введите в Ramex адрес Виртуальной АТС и ключ для авторизации.
5. Скопируйте из Ramex в ВАТС :
6. Нажмите “Сохранить“ в Виртуальной АТС, а затем в Ramex.
7. Необходимо сделать привязку пользователей Виртуальной АТС к пользователям Ramex. Для этого в селекторе “Сотрудник в Ramex“ выберите из списка необходимого сотрудника и нажмите на зеленую кнопку подтверждения.
8. В правом верхнем углу появится окно – “Привязка выполнена успешно“. Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.