Инструкция по интеграции MegaCRM и Виртуальной АТС

1. В настройках Виртуальной АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM”, пролистайте вниз и найдите карточку «Ваша CRM».

2. В открывшемся окне скопируйте следующие данные:

3. В личном кабинете MegaCRM перейдите в раздел “Настройки“ - “Интеграции“ – «Виртуальная АТС».

4. В открывшемся окне вставьте в поля «Адрес Виртуальной АТС» и «Ключ для авторизации Виртуальной АТС» скопированные данные. Скопируйте из MegaCRM значения полей “Ключ для внешней системы“ и “Адрес для внешней системы“. Нажмите «Сохранить».

5. Введите скопированные данные в поля “Ключ для авторизации в вашей CRM“ и “Адрес вашей CRM“ в Виртуальной АТС. Нажмите «Сохранить».

В списке интеграций у карточки «Ваша CRM» в левом нижнем углу появится галочка. Это значит, что интеграция подключена и работает.

6. Сопоставление сотрудников.

Далее зайдите в ВАТС в раздел «Настройки» → «Сотрудники» и сопоставьте внутренние номера сотрудников с внутренними номерами сотрудников на стороне MegaCRM.

Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.