1. В настройках Виртуальной АТС зайдите в раздел “Интеграция с CRM”, пролистайте вниз и найдите карточку «Ваша CRM».
2. В открывшемся окне скопируйте следующие данные:
3. В личном кабинете MegaCRM перейдите в раздел “Настройки“ - “Интеграции“ – «Виртуальная АТС».
4. В открывшемся окне вставьте в поля «Адрес Виртуальной АТС» и «Ключ для авторизации Виртуальной АТС» скопированные данные. Скопируйте из MegaCRM значения полей “Ключ для внешней системы“ и “Адрес для внешней системы“. Нажмите «Сохранить».
5. Введите скопированные данные в поля “Ключ для авторизации в вашей CRM“ и “Адрес вашей CRM“ в Виртуальной АТС. Нажмите «Сохранить».
В списке интеграций у карточки «Ваша CRM» в левом нижнем углу появится галочка. Это значит, что интеграция подключена и работает.
6. Сопоставление сотрудников.
Далее зайдите в ВАТС в раздел «Настройки» → «Сотрудники» и сопоставьте внутренние номера сотрудников с внутренними номерами сотрудников на стороне MegaCRM.
Сопоставление выполнено. Системы готовы к работе.