Работа Коммуникатора с гарнитурами Jabra

Настройку устройств Jabra можно осуществить при помощи фирменной утилиты Jabra Direct. Ее можно скачать по ссылке: https://www.jabra.com/software-and-services/jabra-direct.

Чтобы настроить устройство под себя, нужно подключить его к компьютеру через USB или Bluetooth.

После обнаружения устройства на вкладке «Device» нужно нажать кнопку «Device settings».

В случае возникновения сложностей, используйте встроенную документацию программы. После изменения конфигурации устройства, перезапустите коммуникатор.

Jabra BIZ 2400 II Duo USB (BIZ2400)

На имеющиеся кнопки могут быть назначены различные функции. Для их использования необходимо включить «Softphone integration» и выбрать «Third party softphone».

• Dial pc voice mail — может быть использована для сохранения второго номера скоростного набора.

• Toggle softphone busy state — не поддерживается из-за ограничений драйвера устройства, как и метод «перезвонить».

• Кнопка вызова — позволяет ответить и завершить вызов.
• Двойное нажатие по кнопке вызова — сбросить вызов.

Jabra Evolve 20 (HSC016)

Работают следующие функции кнопок:

• перезвонить — двойное нажатие «трубки» при отсутствии активного звонка;
• ответ на вызов — одинарное нажатие «трубки» при наличии входящего звонка;
• завершение вызова — одинарное нажатие «трубки» при наличии активного звонка;
• отключение/включение микрофона — кнопка с символом микрофона;
• регулировка громкости — кнопки «+» и «-».

Если при использовании BT-устройства, в компьютере также применяются USB-устройства для записи или воспроизведения звука, то выберете в настройках звука коммуникатора используемое BT-устройство и снимите галки с «переключать на USB-телефон…» и «предлагать мне сменить аудиоустроство…».

Если BT-устройство подключено и настроено в Jabra Direct, а в коммуникаторе внизу справа отсутствует пиктограмма трубки - перезапустите коммуникатор.

Jabra SPEAK 510 UC / Link 360 (PHS002W, END003W)

Функция скоростного набора доступна только на последних ревизиях SPEAK 510.

Работают следующие функции кнопок:

• ответить на вызов — зелёная трубка;
• отбить вызов — красная трубка при входящем вызове;
• открыть окно трансфера — зелёная трубка при принятом вызове;
• отключение/включение микрофона — кнопка с символом микрофона;
• регулировка громкости — кнопки «+» и «-»;
• завершение вызова — двойное нажатие красной трубки при наличии активного звонка.

Jabra motion UC

Доступны все стандартные методы управления звонками.

• ответить на вызов — одиночное нажатие трубки или поднять и одеть гарнитуру на ухо;
• отбить вызов — двойное нажатие трубки;
• отключение/включение микрофона — кнопка на микрофоне;
• регулировка громкости — сенсорный верх гарнитуры;
• завершение вызова — нажатие трубки при наличии активного звонка.

Jabra Evolve 75e

Доступны все стандартные методы управления звонками.

• ответить на вызов — одиночное нажатие универсальной кнопки;
• отбить вызов — двойное нажатие нажатие универсальной кнопки;
• отключение/включение микрофона — кнопка на микрофоне;
• регулировка громкости — кнопки «+» и «-»;
• завершение вызова — нажатие трубки при наличии активного звонка.