Интеграция Beauty Expert и Виртуальной АТС
Beauty Expert - удобная и простая CRM, предназначенная для салонов красоты.
Если вы еще не установили интеграцию, ознакомьтесь с инструкцией по интеграции:
Ниже представлены возможности интеграции:
Всплывающая карточка клиента при звонке
Информация о входящем звонке, будет показана только тому пользователю, которому он поступил.
В левом нижнем углу появится всплывающее окно. Если по номеру телефона удалось определить клиента, вы увидите его ФИО, категорию и другую информацию.
Звонок в один клик
Для совершения звонка клиенту, откройте карточку клиента и нажмите на значок телефона рядом с его номером.
История звонков
Историю записанных звонков можно посмотреть в нескольких местах:
- в карточке клиента;
- в разделе «Статистика», нажав на значение поля «Телефония»;
- в разделе «Отчеты» — «Статистика» — «Телефония».
