====== Объединение нескольких Виртуальных АТС ======

Если в вашей компании есть несколько филиалов,  которые используют  отдельные Виртуальные АТС со своими сотрудниками, отделами и независимой статистикой, вы можете соединить их все вместе в единую телефонную сеть с единым номерным планом. 

Все сотрудники всех филиалов смогут звонить друг другу по внутренним (коротким) номерам бесплатно.  Вы также сможете переводить звонки клиентов не только сотрудникам своей АТС, но и сотрудникам всех подключенных АТС.

==== Как соединить несколько АТС ====

1. Перейдите в раздел "Еще", в самом низу перейдите в раздел "Филиалы" → "Подключение других АТС".

 

{{::trunk_1.png?nolink|}}



2. Нажмите "Добавить АТС".



{{::trunk_2.png?nolink|}}



3. В открывшемся окне введите необходимые данные:
  * **Название** — название той АТС, которую хотите добавить. Для удобства можете вписать название филиала или город. 
  * **Домен** — адрес той Виртуальной АТС, которую хотите подключить.
  * **Ключ авторизации** — нажмите "Создать ключ" и скопируйте. Он нам скоро понадобится.
 
Нажмите "Подключить".


{{::trunk_3.png?nolink&400|}}



4. Теперь перейдем в ту Виртуальную АТС, которую мы хотим добавить. Таким же образом добавим данные нашей первой Виртуальной АТС. Только в поле "Ключ авторизации" введем тот ключ, который мы создали в первой Виртуальной АТС.


Нажмите "Подключить".


{{::trunk_4.png?nolink&400|}}



5. Если вы все сделали правильно, ваши АТС обменяются списками сотрудников и отделов вместе с их короткими номерами. В интерфейсе обеих Виртуальных АТС статус сменится на "Подключено". Нажмите "Сохранить". 

{{::trunk_5.png?nolink|}}

Все, теперь вы можете совершать и переводить звонки по коротким (внутренним) номерам между Виртуальными АТС. 



==== Пересечения номеров ====

Если изначально обе АТС создавались без привязки друг к другу, то некоторые внутренние номера могут совпасть.
 
Это не будет препятствовать подключению одной АТС к другой, однако сотрудникам, которые имеют пересекающиеся номера, нельзя будет позвонить из другой АТС. При подключении появится сообщение с предупреждением: 

{{::trunk_6.png?nolink&400|}}

Количество пересекающихся внутренних номеров будет отображено в свойствах подключения.

{{::trunk_7.png?nolink|}}

Для того чтобы звонки проходили, нужно зайти в настройки такого сотрудника (или отдела), и поменять ему внутренний номер.

==== Особенности синхронизации АТС====

После того как будет выполнено объединение нескольких Виртуальных АТС, начнется **автоматическая синхронизация**. Одна АТС должна узнать об изменениях в другой, чтобы должным образом направлять вызовы сотрудникам.

Если настройки выполнены верно, пересылка данных на подключенные АТС произойдет автоматически. И будет происходить без вашего участия после каждого изменения внутренних номеров сотрудников, отделов или комнат конференций.

Если автосинхронизация не произошла, в настройках подключения к другой АТС появится кнопка «Синхронизировать». Нажмите ее, чтобы выполнить синхронизацию вручную.

{{::trunk_8.png?nolink&400|}}

Если администратор другой АТС не сделает этого после своих изменений, то вы можете сделать это самостоятельно, увидев требование синхронизации в списке подключений.

{{::trunk_9.png?nolink|}}

<callout type="primary" icon="true" title="Обратите внимание" >
Если другая АТС подключена не только к вашей, но и к какой-то третьей АТС, то могут возникнуть более сложные варианты пересечения внутренних номеров. Постарайтесь не допускать пересечения внутренних номеров во всех связанных друг с другом АТС.
</callout>

===== Как добавить в отдел сотрудников из другой Виртуальной АТС =====

После объединения ВАТС перейдите в настройки отдела, в который хотите добавить менеджеров.  В блоке «Сотрудники отдела» у вас появится новый раскрывающийся список с выбором АТС. Вы сможете добавлять сотрудников из другой ВАТС и менять их очередь приема звонков так же, как и у сотрудников вашей ВАТС. 

[[other_pbx_user|Подробнее о настройке отделов с сотрудниками из разных АТС]].