Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите __[[salesplatform|в соответствующую статью]]__.


=====Настройка интеграции с CRM в Виртуальной АТС====

В настройках в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Ваша CRM».


{{:rest_api_1.png?nolink}}


В открывшемся окне заполните три поля:
  * **Имя вашей CRM** — название CRM, с которой вы настраиваете интеграцию, в свободной форме.
  *** Адрес вашей CRM** — укажите URL CRM-системы: <адрес_системы>/modules/SPVoipIntegration/controllers/CallsController.php.
  * **Ключ для авторизации в вашей CRM** — любой ключ на ваше усмотрение.
{{:rest_api_5.png?nolink&500}}

====НАСТРОЙКА SalesPlatform CRM====

Для настройки телефонии в системе SalesPlatform CRM выполните следующие действия:

— перейдите в настройки текущего пользователя, в области «Дополнительная информация» в поле «Cloud-pbx Id» введите логин абонента.

— в настройках CRM перейдите в раздел «Интеграция с виртуальными АТС» и задайте параметры для Виртуальной АТС (значения взяты на странице настройки интеграции с CRM в виртуальной АТС):
  * **Cloud-pbx API url** — адрес Виртуальной АТС.
  * **Cloud-pbx key** — ключ для авторизации в Виртуальной АТС.
  * **Cloud-pbx CRM key** — ключ для авторизации в вашей CRM (данный ключ должен отличаться от ключей у других ВАТС).
  * **BATC по умолчанию** — выберите значение «cloud-pbx».

В результате всех настроек вы сможете в системе SalesPlatform CRM принимать входящие звонки и совершать исходящие звонки по нажатию на номер телефона клиента. При желании сможете записать разговор сотрудника с клиентом, а также просмотреть историю звонков.


Готово! Изучите информацию о __[[salesplatform|возможностях интеграции с SalesPlatform CRM]]__.