====== Отделы с сотрудниками из разных АТС ======

Входящие звонки на один номер могут принимать не только менеджеры с аккаунтами в одной ВАТС. К звонкам можно подключить и сотрудников из других ВАТС, и тех, кто пользуется только офисной АТС. 

==== Как добавить в отдел сотрудников из другой АТС ====

**1.** Зайдите в "Настройки" – "Отделы" и выберите карточку нужного отдела. 

{{::other_pbx_user_1.png?nolink|}}

**2.** В блоке "Сотрудники компании" в раскрывающемся списке выберите нужную офисную или Виртуальную АТС. 

{{::other_pbx_user_2.png?nolink|}}

В зависимости от выбора возможны два сценария.

**1. При выборе SIP-АТС** ниже появится окно ввода внутреннего номера. Введите номер сотрудника, которого хотите добавить, и нажмите на кнопку «Добавить в отдел».

{{::other_pbx_user_3.png?nolink|}}

Если вы выберете внутренний номер, который не существует в офисной АТС, при нажатии на кнопку ВАТС укажет вам на эту ошибку. 

{{::other_pbx_user_4.png?nolink|}}

**2. При выборе другой Виртуальной АТС** список сотрудников отображается так же, как и при добавлении в отдел сотрудников ВАТС, в которой осуществляется настройка. Кликните на имя сотрудника, чтобы добавить его в отдел.

{{::other_pbx_user_5.png?nolink|}}

**3.** Добавленные сотрудники отразятся в списке справа. Рядом с именем сотрудника будет указана АТС, в которой созданы их аккаунты, например: (Центральный офис) или (Поволжье).

{{::other_pbx_user_6.png?nolink|}}

**4.** Вы можете изменить порядок приема звонков сотрудниками из других АТС, временно исключить их из этой очереди или вовсе удалить из отдела так же, как и любого другого менеджера ВАТС.

**5.** Сохраните настройки. Теперь звонки вашего отдела, которые принял или совершил менеджер из другой АТС, будут отображаться в вашей Истории, и их записи можно будет прослушать. 

{{::other_pbx_user_7.png?nolink|}}

**Готово!**

Подробнее об объединении нескольких АТС можно прочитать в статьях:
  * [[sippbx|Подключение внешних SIP-АТС к ВАТС]]. 
  * [[trunk|Объединение нескольких ВАТС]].